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Assistant ADV export H/F

Date de parution : 21/12/18 - Réf : 1160415 - CDI - Ouvriers/Employés
Fonction :ADV / SAV / Service Client
Secteur :Distribution généraliste
Localisation :Alsace

Domaine :Prestataires Logistiques
Expérience :Débutant (-1 an)
Rém. K€/an :20-30

Présentation de l'entreprise :

Notre client, une PME industrielle familiale en pleine expansion, recherche un Assistant ADV Export biligue en allemand et en anglais en CDI.



Missions :

Directement rattaché au responsable de l'administration des ventes, vous gérez toute la partie relation clients sur les marchés Suisse, Allemand et Autrichien. Vous assurez la mise en avant des produits, l'accueil téléphonique client, la saisie et le suivi des commandes en allant jusqu'à la livraison. Réelle interface, vous assistez les commerciaux export, gérez les problèmes d'expédition, les réclamations des clients et toute la partie facturation. De plus, vous vous occupez de toute la partie export avec l'établissement des documents export et douaniers avec les lettres de crédits, les certificats d'origine et les factures export, tout en organisant les transports avec le service expéditions. D'autres missions vous sont rattachées, telles que l'aide à l'organisation de salons internationaux, la traduction de documents en allemand et en anglais et l'animation des différents réseaux sociaux.
Vous êtes diplômé d'un Bac +2 minimum en commerce international et disposez d'au moins 5 années dans un service export avec des connaissances des documents douaniers et des incoterms. Vous avez un niveau courant en allemand (C1, C2) car ce sera votre langue de travail. La maîtrise de l'anglais écrit et oral est un réel atout. Vous appréciez évoluer dans un environnement international et industriel. Vous êtes le garant de la bonne application des procédures. Autonome et méthodique, vous être reconnu pour votre polyvalence et vos qualités relationnelles.


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350 caractères maximum
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