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Assistant SAV H/F

Date de parution : 28/05/18 - Réf : 787658 - CDI - Maîtrises
Fonction :Exploitation Logistique
Secteur :TRANSPORT
Localisation :Rhône-Alpes

Domaine :Transport Terrestre International
Expérience :Expérimenté (1 à 7 ans)
Rém. K€/an :-

Présentation de l'entreprise :

Page Personnel ADV et Relation Clients est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'agents de maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de l'ADV, du Support aux Ventes, du Commerce International, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre réseau national et une équipe de Consultants spécialisés.
Notre client, acteur dans le secteur de l'ingénierie recherche pour son site basé à Chaponnay un Assistant SAV.



Missions :

En tant qu'Assistant SAV, vous avez comme principales missions :
    - Gestion des commandes de pièces détachées : la réalisation des commandes, la relance (respect des délais), le suivi des réceptions,
    - Organisation des différents transports,
    - Réception via SAP des demandes d'intervention clients (téléphone, mail, courrier), la vérification de la conformité des informations (poste technique, métier, coordonnées?),
    - Planification des interventions et contrats d'entretien,
    - Préparation des documents pour les missions du Service Technique (ordre de mission, billets, visas?),
    - Contacts avec les Techniciens (transmettre aux Techniciens toutes les informations concernant les interventions à effectuer),
    - Mise en forme des différents documents liés aux retours de missions,
    - Gestion des documents relatifs aux équipements de sécurité,
    - Gestion des échanges avec les clients et fournisseurs,
    - Gestion de la flotte véhicules.
Issu d'une formation de type Bac +2 minimum, vous justifiez idéalement d'au moins une expérience acquise à un poste similaire.
Vous maîtrisez le Pack Office, et la connaissance du logiciel SAP est un plus.
La pratique de l'anglais (professionnel) est un plus.
Vous faites preuve de rigueur et d'autonomie. Votre sens de l'initiative, vos capacités d'organisation et de coordination vous permettent de mener à bien vos missions.

Conditions et Avantages

N/C



   



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