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Responsable d'Exploitation H/F

Date de parution : 07/01/18 - Réf : 630439 - CDI - Cadre
Fonction :Exploitation Logistique
Secteur :TRANSPORT
Localisation :Ile de France

Domaine :Transport Terrestre International
Expérience :Expérimenté (1 à 7 ans)
Rém. K€/an :-

Présentation de l'entreprise :

Notre client est un Groupe international leader sur le transport international de fret.



Missions :

Rattaché au Responsable des Opérations en tant que Responsable d'Exploitation, vous aurez comme principales missions :
    - Gérer, coordonner et motiver les équipes dans le respect des règles et des principes établis par l'entreprise ;
    - Organiser et superviser les activités des coursiers et du Pôle Administratif ;
    - Recruter et former aux métiers principaux de l'entreprise ;
    - Gérer les plannings et congés des différentes catégories de personnel de l'agence ;
    - Être en charge de la gestion de la sous-traitance ;
    - Veiller à la bonne tenue des opérations et à la qualité du Service Clients ;
    - Être force de proposition en matière de nouveaux services à apporter aux clients, également en termes de renouvellement et mise à jour des investissements ;
    - Agir en tant que représentant local des services de l'entreprise, faire le relais avec les commerciaux locaux et effectuer des contacts clients réguliers via des visites communes avec les équipes commerciales ;
    - Gérer le budget et ses écarts dans le cadre des objectifs définis.


Vous avez au moins 5 ans d'expérience dans le management d'un centre de coûts dans des activités de transport, de l'affrètement et de la messagerie express chez un spécialiste. Vous avez managé au minimum une équipe de 15 personnes. Vous êtes rigoureux et réactif. Vous avez le sens du service et de la communication, respectez les délais et engagements clients et êtes capable de faire appliquer les bonnes procédures. Autonome, vous disposez d'excellentes compétences de reporting. Vous êtes ferme et faites preuve de leadership. Votre anglais est courant et vous maîtrisez les outils informatiques.

Conditions et Avantages

Package attractif.



   



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