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Gestionnaire SAV H/F

Date de parution : 05/12/17 - Réf : 767963 - CDI - Ouvriers/Employés
Fonction :ADV / SAV / Service Client
Secteur :TRANSPORT
Localisation :Rhône-Alpes

Domaine :Transport Terrestre International
Expérience :Expérimenté (1 à 7 ans)
Rém. K€/an :-

Présentation de l'entreprise :

Page Personnel ADV et Relation Clients est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de Cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de l'ADV, du Support aux Ventes, du Commerce International, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre réseau national et une équipe de Consultants spécialisés.
Notre client, acteur mondial dans le secteur des travaux publics, recherche pour son site basé à Saint-Priest, un Gestionnaire SAV.



Missions :

En tant que Gestionnaire SAV, vous avez pour principales missions :
    - La réception des appels clients,
    - La relance auprès des clients pour non paiements,
    - La saisie des commandes,
    - La commande de pièces,
    - La négociation des prix clients (dans le respect des objectifs et des marges fixés),
    - L'établissement des devis de pièces de rechange à partir du tarif SAV.


Issu d'une formation de type Bac +2 minimum, vous justifiez d'au moins une expérience acquise au sein d'un Service Client dans le B toto B.
Vous maîtrisez impérativement le Pack Office.
Vous disposez d'un niveau d'anglais professionnel (à l'écrit comme à l'oral).
Curieux, vous avez une certaine appétence pour les aspects techniques produits (hydrauliques, mécaniques, électrique). Autonome et polyvalent, vous avez également le sens des priorités. Votre dynamisme et vos qualités relationnelles, vous permettent de mener à bien vos missions.

Conditions et Avantages

N/C



   



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