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Assistant ADV Anglais Courant H/F

Date de parution : 19/04/17 - Réf : 750448 - CDI - Maîtrises
Fonction :ADV / SAV / Service Client
Secteur :TRANSPORT
Localisation :Ile de France

Domaine :Transport Terrestre International
Expérience :Expérimenté (1 à 7 ans)
Rém. K€/an :-

Présentation de l'entreprise :

Page Personnel ADV et Relation Clients est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de Cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce international, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre réseau national et une équipe de Consultants spécialisés.
Notre client est un Groupe international majeur sur les biens de consommation courante. Intervenant sur le marché de l'Art de la Table, il recherche un Assistant ADV pour son site sur le 78.



Missions :

En tant qu'Assistant ADV, vous aurez pour principales missions :
    - Gestion des appels et des mails entrants,
    - Relation Constante avec les clients,
    - Gestion des commandes dans leur intégralité de la réception jusqu'à la facturation,
    - Établissement des documents (BL, factures, ...),
    - Prise en charge et suivi des expéditions,
    - Résolution des litiges et réclamations concernant les livraisons, les conditions commerciales,
    - Garantie du suivi administratif des clients et des commandes en collaboration avec la comptabilité,
    - Transfert des commandes reçue à la production.
Issu d'une formation Bac+2 minimum, vous disposez d'au moins 3 ans dans une fonction similaire.
Vous maîtrisez l'anglais de manière courante, et idéalement avez déjà travaillé dans un environnement international.
Vous maîtrisez au moins un ERP, et êtes à l'aise avec le Pack Office (notamment le logiciel Excel).
Vous êtes polyvalent, autonome, et savez vous adapter rapidement.

Conditions et Avantages

Entreprise en forte croissance.



   



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