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Gestionnaire Flux et Relations Clients H/F

Date de parution : 25/10/17 - Réf : Gestion Flux et RC - CDI - Cadre
Fonction :Exploitation Logistique
Secteur :Distribution spécialisée
Localisation :Ile de France

Domaine :Distributeurs
Expérience :Expérimenté (1 à 7 ans)
Rém. K€/an :-

Présentation de l'entreprise :

France Boissons, filiale du groupe HEINEKEN France, est leader français de la distribution de boissons aux professionnels au sein du marché dit « hors domicile » avec 19 filiales, près de 2600 collaborateurs et un CA de 925 millions d'Euros.
Notre univers, c'est d'abord l'univers des lieux de vie qui sont les cafés, les bars-brasseries, les pubs, les bars à thème et les discothèques, mais aussi, les restaurants et points de vente à emporter, les traiteurs, etc?



Missions :

HEINEKEN recrute pour le compte de sa filiale de distribution France BOISSONS, un(e) Gestionnaire Flux et Relations Clients.

Missions Principales :

-Vous assurez le management des équipes opérationnelles au quotidien. Dans ce cadre, vous organisez le travail selon l'activité. Vous animez votre équipe en pilotant les indicateurs de contrôle de votre périmètre d'activité (qualité, sécurité et productivité).

-Vous faites respecter les règles d'hygiène alimentaire, de sécurité et toute législation et procédure par lesquelles vos équipes sont contraintes. Vous mettez en oeuvre les moyens nécessaires et obligatoires pour la sécurité des personnes et des biens.

-Vous suivez les flux en coordination avec le Service Approvisionnement afin de communiquer les plages et la capacité de réception du site. Vous supervisez la réception des marchandises commandées et assurez le respect des procédures de mise en stock

-Responsable des flux cross-docking, vous assurez la fiabilité du stock, la disponibilité des produits en zone de picking et optimisez la gestion des emplacements de stockage.

-Vous gérez les retours, le stockage et la reprise des emballages vides et des produits défectueux. Vous effectuez et contrôlez le bon déroulement des inventaires de tous les secteurs concernés.

-Vous proposez au Responsable de Plateforme tout élément opportun pour améliorer la qualité, la gestion ou le développement des activités.

-Vous supervise et expliquez tous mouvement assujetti à la règlementation douanière.
De formation supérieure en logistique/transport : BAC +2/3 ou expérience équivalente (5 ans), vous avez une première expérience de management d'une équipe logistique d'environ 2 ans.

La maîtrise du Pack Office et du logiciel WMS est indispensable. De plus, vous maitrisez SAP et le logiciel PRODOUANE. L'anglais est un plus.

Vous avez un bon relationnel avec une capacité à manager une équipe. Organisé(e), rigoureux (se) et autonome, vous avez un bon esprit d'analyse. Vous maitrisez les techniques de communication écrite et orale.

La connaissance des bases de la législation du transport de marchandises et de le la législation du travail, hygiène et sécurité est requise.



   



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