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Ingénieur SAV H/F

Date de parution : 14/01/17 - Réf : 1080982 - CDI - Ouvriers/Employés
Fonction :ADV / SAV / Service Client
Secteur :Logistique
Localisation :Haute-Normandie

Domaine :Industriels
Expérience :Expérimenté (1 à 7 ans)
Rém. K€/an :40-50

Présentation de l'entreprise :

Notre client est une industrie technique, acteur majeur sur son secteur.
Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un Ingénieur SAV.



Missions :

Rattaché au Responsable SAV, vous supportez ce dernier dans le pilotage du service, sur la base d'indicateurs de performance existants, à mettre en place et vous l'accompagnez dans la mise en place de projets d'amélioration.
Auprès de l'équipe SAV, vous formez les Techniciens et Hotliners sur les process, outils?. Egalement, vous les challengez sur certains indicateurs.
Aussi, vous réalisez l'extraction des données (multi support) afin de construire des tableaux et des indicateurs.
De plus, vous exploitez les commandes de lancement, de livraison et de facturation.
Enfin, vous éditez les listes d'inventaires, créez les articles, ainsi que les tarifs associés.
Afin de réussir à ce poste, nous recherchons un profil de Bac +5 (Commerce ou Technique), complété d'une expérience d'au moins 4 ans, en tant qu'Ingénieur SAV au sein d'une industrie technique (électromécanique, électronique, mécanique?).
Vous disposez d'une forte appétence technique et maîtrisez parfaitement le logiciel SAP.
Un bon niveau d'anglais est souhaité.

Personne de challenge, vous êtes reconnu pour votre dynamisme, votre excellent relationnel, votre rigueur et votre opérationnalité.
Vous avez le souhait de rejoindre une entreprise en mutation et souhaitez l'accompagner dans sa progression.


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Motivations :
350 caractères maximum
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Lettre de motivation :
taille maximale des CV/Lettre de Motivation, Word ou PDF <= 1 méga-octects
 


   



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